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Una carta de compromiso es más común en el mundo de los negocios que en cualquier otro lugar. Este es un contrato escrito que explica la relación comercial entre dos partes, generalmente un establecimiento comercial y un cliente. El objetivo principal de las cartas de compromiso es establecer las expectativas de ambas partes involucradas en el acuerdo. Por lo general, tiene la intención de describir qué servicios brindar (el alcance del trabajo ), los términos y condiciones, la compensación y los plazos.

Muestras de cartas de compromiso

La importancia de una carta de compromiso

Las cartas de compromiso son la base de muchas relaciones legales en el mundo de los negocios. Una vez que las partes involucradas la han firmado, una carta de compromiso constituye un acuerdo legalmente vinculante entre dos partes . Por ejemplo, puede iniciar una relación comercial con el nuevo cliente utilizando una plantilla de carta de compromiso. Hay tres razones importantes por las que necesita tener esta comunicación:

• Vincula la relación o sociedad legalmente
  
  Puede tener un gran comienzo con su relación cuando tiene un contrato legalmente vinculante, ya que esto brinda seguridad tanto a su cliente como a usted. La carta de compromiso puede ser su guía de referencia en caso de que haya un desacuerdo entre usted y la otra parte .
• Establece las expectativas
  
  Los clientes de resoluciones fiscales que atraviesan una experiencia difícil esperarán que usted les brinde previsión sobre lo que deben hacer. Es posible que deseen ver precios de idiomas más específicos, el alcance de los servicios que ofrece y cómo pueden ocurrir cambios en el acuerdo para mejorar su situación. Saber qué esperar desde el principio puede aumentar la confianza del cliente que ambos necesitan para seguir adelante.
  
  Para los expertos en impuestos, necesita una muestra de carta de compromiso para especificar las expectativas. Estos pueden incluir la importancia de una comunicación abierta, la necesidad de que sus clientes sean muy honestos con sus impuestos y directos sobre todos sus problemas financieros mientras está de acuerdo.
• Previene la falta de comunicación
  
  Su relación con sus clientes comienza con un acuerdo verbal. Es posible que ni siquiera sepa que esto ya es un acuerdo, pero después de varias consultas, puede abrir cosas que el cliente puede entender como acuerdos o promesas.
  
  Pero la introducción de una plantilla de carta de compromiso elimina gran parte de las conjeturas de su relación comercial. Después de llegar a un acuerdo, pones todo en papel. Luego, ambos estampan sus firmas.
  
  No hay necesidad de tratar de recordar la cantidad exacta que cotizaste a tus clientes en las consultas. La tarifa estará en la carta y el cliente ya no se sentirá sorprendido cuando le cobre una tarifa adicional por representarlo en una apelación o por brindarle servicios adicionales.

Plantillas de carta de compromiso

¿Qué incluir en tu carta de compromiso?

Las mejores y más efectivas cartas de compromiso hacen uso de un documento independiente de » términos y condiciones » que incorporan. Esto hace que la carta sea más corta y, por lo tanto, más atractiva para los clientes. Los siguientes son los elementos que debe incluir en su plantilla de carta de compromiso:

• Identificación Identificar
  
  adecuadamente al individuo, grupo, entidad o parte de una entidad que recibirá sus servicios.
• Alcance de sus servicios
  
  Esta es quizás la sección más importante de cualquier muestra de carta de compromiso. Esto incluye el alcance de los servicios que ayudará a mitigar y sirve como protección contra los clientes que desarrollarían expectativas poco razonables con respecto a los servicios que ofrece. Sea muy claro y específico sobre los servicios que incluye.
• Período de compromiso
  
  Especifique las fechas en que comienza y termina el compromiso. Si corresponde, también puede incluir las fechas de entrega esperadas si hay un entregable esperado involucrado.
• Estructura
  de tarifas
  Haga una presentación detallada de la frecuencia y la cantidad que planea facturar a su cliente. No olvides incluir cualquier servicio extra que el cliente solicite y que no forme parte de la carta. También debe haber una cláusula en la carta que especifique lo que sucedería en caso de retraso en el pago. Esto podría ser una suspensión de los servicios o un recargo por pago atrasado.
• Responsabilidades
  
  En la mayoría de las cartas de compromiso, el cliente tiene la responsabilidad de realizar ciertas acciones y proporcionar ciertos registros o información. Al detallar las responsabilidades del cliente, sea muy específico y exija la información en la que confía para poder cumplir con el servicio.
• Estándares profesionales
  
  Refiérase a los estándares profesionales que rigen el trabajo ya que estos pueden variar de un lugar o área a otro.
• Confirmación de los términos
  
  La última parte de la plantilla de su carta de compromiso debe incluir la confirmación de los términos. Esto significa que su cliente entiende el contenido de su acuerdo comercial .

Cartas de compromiso de consultoría

¿Cómo preparar una carta de compromiso?

Por lo general, un auditor primero crearía una carta de compromiso para fortalecer los acuerdos de auditoría entre el cliente y la firma de auditoría. La carta en sí puede servir como un contrato y detallaría los deberes y responsabilidades de ambas partes.

No es realmente una necesidad tener un contrato por escrito con un cliente de auditoría, pero se considera imprudente realizar una auditoría cuando solo tiene un acuerdo verbal. A quién dirigirá la carta depende de la entidad comercial. Aquí hay algunas pautas para usted:

• Si estás trabajando con una empresa, el destinatario correcto de la carta será la junta directiva .
• Si el cliente es solo una pequeña empresa que no tiene su propia junta directiva, puede dirigir su carta al director ejecutivo.
• Si está auditando una empresa unipersonal, dirija su carta directamente al propietario.
• Para sociedades, dirigir la carta a los socios.

Después de determinar a quién dirigir su carta, es hora de comenzar a escribir. Aquí hay algunos pasos para guiarlo:

• Piense en los objetivos de su carta.
  
  Por ejemplo, para una auditoría de estados financieros , su objetivo es dar su opinión sobre los estados financieros.
• Indicar las responsabilidades de la gerencia
  
  Estas pueden variar dependiendo de los términos y condiciones del acuerdo. Por ejemplo, la gerencia tiene la responsabilidad de proporcionar estados financieros junto con la aplicación adecuada de los principios de contabilidad generalmente aceptados.
• Sus responsabilidades
  
  Estas también pueden variar. Por ejemplo, para una auditoría de estados financieros, una de las responsabilidades de usted es realizar la auditoría de acuerdo con las normas de auditoría generalmente aceptadas.
• Cualquier limitación de su compromiso
  
  Debe recordar que el propósito de una auditoría es garantizar que los estados financieros no contengan incorrecciones materiales. Pero debido a que no examinará las transacciones directamente, siempre existe el riesgo de que existan actos ilegales, errores materiales o fraude.
• Restricciones estatales de contratación
  
  Una condición general de una muestra de carta de compromiso es que su cliente no intente contratar a nadie que trabaje en el equipo de auditoría. Por lo general, existe un «período de reflexión» requerido de 1 año cuando trabaja en una auditoría de cliente. Esto significa que no debe aceptar un puesto en la empresa hasta que pase ese tiempo.
• Otros artículos para incluir
  
  Sus tarifas y las fechas en las que espera recibir el pago.
  
  Cualquier plan de contratación de especialistas en el campo de la empresa para ayudarlo.
  
  Las condiciones bajo las cuales puede rescindir el compromiso.

Cartas de compromiso de contabilidad (CPA)

¿Cómo funciona una carta de compromiso?

Una carta de compromiso establece la relación comercial entre dos partes. Establece límites a las obligaciones de una empresa, ya sea por inferencia o directamente. Muchas empresas, incluidos auditores, abogados, consultores y contadores, utilizan rutinariamente cartas de compromiso, ya sea que sus clientes sean grandes corporaciones o individuos.

Esta carta también puede servir para definir el alcance de los servicios. Por ejemplo, cuando una empresa o un individuo contrata los servicios de un abogado, la carta puede explicar el propósito específico de hacerlo o el campo de especialización para aplicar los servicios. Un contratista puede contratar a un abogado para crear un documento de compra de terrenos, pero no puede solicitar el mismo asesoramiento legal sobre otros temas. La carta no expresará ese hecho tan mal, pero transmitirá un significado claro.

Con la carta en su lugar, el cliente recibe la tranquilidad de saber cuándo se realizará el servicio y cuánto costará. Además, la carta también aclara que otros costos no incluidos en el acuerdo deben provenir del cliente. Con esta carta, puede establecer los límites que espera. Esto tiene una serie de beneficios que incluyen:

• Previene cualquier «desplazamiento del alcance», algo que todos los abogados y contadores fiscales temen.
• Cita servicios que no están incluidos en el acuerdo pero que podrían agregarse en el futuro. Esto debe venir con una estimación de costos para las adiciones.
• También puede incluir una cláusula sobre arbitraje vinculante o mediación para la relación comercial. Esto puede proporcionar una guía para tratar las disputas que surjan entre las partes.

En los casos en que la relación entre usted y la empresa vaya a ser a largo plazo:

• La mayoría de las empresas requieren cartas de compromiso para ser actualizadas y firmadas por el cliente de forma regular. Esta es una buena idea si planea extender su relación comercial.
• Esto permite cambios en la relación comercial a medida que pasa el tiempo.
• También fortalece la posición legal del documento.
• Le recuerda al cliente el alcance que podría, nuevamente, evitar el «desplazamiento del alcance».

Cartas de compromiso de abogados