52 Plantillas efectivas de planes de recuperación ante desastres [DRP]

En cualquier empresa u organización, es fundamental contar con un plan de respaldo en caso de un desastre que puede ocurrir en cualquier momento. Es por eso que usted, como propietario de un negocio o propietario de una empresa, debe saber todo lo que hay que saber sobre los planes de recuperación ante desastres y hacer una plantilla de plan de recuperación ante desastres.

Un plan de recuperación ante desastres es un proceso establecido o un conjunto documentado de procedimientos que se crean para recuperar la infraestructura de TI de una empresa en caso de desastre, por lo que también se puede denominar plan de recuperación ante desastres de TI. Un ejemplo de plan de recuperación ante desastres sería un documento escrito con pasos y procedimientos específicos establecidos por la empresa u organización que deben seguirse cuando ocurre cualquier tipo de desastre. Un buen ejemplo de plan de recuperación ante desastres debe indicar todo lo que se debe hacer antes, durante y después de que ocurra un desastre.

Plantillas de planes de recuperación ante desastres

Los desastres pueden clasificarse como ambientales (naturales) o provocados por el hombre. Los desastres naturales ocurren en cualquier momento y sin previo conocimiento o advertencia. Los desastres provocados por el hombre, por otro lado, pueden ser intencionales, como un acto de terrorismo, o no intencionales, como un accidente causado por una persona o una estructura hecha por el hombre.

Hoy en día , las empresas y organizaciones dependen cada vez más de los archivos digitales y la tecnología de la información para ejecutar operaciones en el lugar de trabajo. Por lo tanto, es muy importante hacer planes concretos sobre cómo proteger y recuperar la información que podría perderse cuando ocurre un desastre. En realidad, incluso con mucha planificación y medidas de seguridad, los desastres no se pueden prevenir por completo. Entonces, lo que pueden hacer los propietarios de las organizaciones es elaborar un plan de recuperación ante desastres para que los efectos de los desastres, como el tiempo de inactividad o incluso la pérdida de datos, puedan minimizarse. Esto aseguraría que la empresa no sufra demasiadas pérdidas y que las operaciones puedan continuar en el menor tiempo posible.

Este artículo trata sobre los planes de recuperación ante desastres, desde los beneficios y tipos hasta algunos consejos y pasos para crear su propia plantilla de plan de recuperación ante desastres. Una vez que haya aprendido a hacer su propio plan de recuperación ante desastres de TI, es posible que pueda sentirse un poco más seguro en caso de un desastre.

 

Beneficios de tener un plan de recuperación ante desastres

Como ha visto en la sección anterior, saber cómo hacer un plan de recuperación ante desastres de muestra es esencial para su organización. Aparte de poder recuperarse de los efectos de un desastre más rápido, existen otros beneficios de tener un plan de recuperación de desastres. Todos estos beneficios se enfocan en hacer que su empresa u organización sea mucho más segura y mucho más eficiente.

Mejor gestión de su inventario y sus activos

Si intentara encontrar un ejemplo de plan de recuperación ante desastres en línea, vería que para hacer un buen plan de respaldo , tendría que documentar todos sus activos y su inventario a fondo. Esto es extremadamente útil ya que estaría al tanto de cualquier suministro y equipo faltante o adicional junto con dónde se coloca todo o dónde se almacena todo. Podrá adquirir lo que falta y podrá usar sus suministros adicionales cuando se le acaben porque sabe que todavía tiene suministros disponibles.

Gestión superior de su red

Dado que la documentación completa es una parte importante de la elaboración de un plan de respaldo, mientras documenta, aprenderá todo lo que hay que saber sobre la red que está administrando. Aprenderá los entresijos de cómo funciona su red y tendrá que idear procedimientos sobre cómo solucionar problemas cuando surjan. Ya sea que se trate de hardware o software, es beneficioso que aprenda todo sobre su red para poder administrarla de manera eficiente.

Para garantizar la redundancia de tareas

Un gran aspecto de los procedimientos en la plantilla del plan de recuperación ante desastres que hará es que tendrá que asegurarse de que un mínimo de dos personas puedan realizar o manejar una tarea específica. Hacer esto aseguraría que sin importar cuándo ocurra un desastre y sin importar qué tipo de desastre sea, usted está cubierto.

Identificar dónde se pueden hacer ahorros

La documentación no solo termina en una administración superior, sino que también puede ayudarlo a identificar áreas en las que se pueden hacer ahorros, especialmente cuando se trata de actualizar el hardware. Por ejemplo, puede descubrir que puede comenzar a ejecutar múltiples servidores de hardware en un solo equipo en lugar de múltiples equipos físicos.

Podrás probar tu plan

Sin un plan concreto de recuperación ante desastres de TI, ¿cómo podrá probarlo? La planificación anticipada y la elaboración real de procedimientos le permitirían probar la eficacia de su plan. Puede establecer un cronograma para cuándo implementará su plan y, al final, evaluar qué tan bien funcionó y en qué áreas puede mejorar aún más. 

Establezca y mantenga su buena reputación

Hacer un plan de recuperación ante desastres de muestra y probarlo para ver si funciona podrá ayudar a su organización a largo plazo. Esto es particularmente beneficioso desde la perspectiva de sus clientes, ya que su organización aún podrá funcionar bien incluso si ocurre un desastre. Cuando los consumidores ven esto, su reputación se conserva y tal vez incluso mejore.

Estos son solo algunos de los beneficios de hacer un plan de recuperación ante desastres para su organización. Como puede ver, existen numerosas ventajas al hacerlo, por lo tanto, sería prudente que comenzara a planear hacer el suyo propio. Antes de eso, echemos un vistazo a los diferentes tipos de planes de recuperación ante desastres que puede hacer.

Ejemplos de planes de recuperación ante desastres

Tipos de planes de recuperación ante desastres

Conocer los beneficios de tener un plan de recuperación ante desastres es excelente, pero también es esencial analizar los diferentes tipos de planes para poder determinar cuál sería el más ideal para su organización.

• Sin Plan de Recuperación de Desastres pero con Procedimientos de Respaldo Satisfactorios. Por lo general, las organizaciones suelen hacer una copia de seguridad de los datos que tienen en sus computadoras y los almacenan en otros dispositivos o servidores para que, si el sistema principal falla o se corrompe, aún tengan copias de todos sus datos. Incluso si se pierde el hardware o el software, aún podrían cargar los datos en computadoras nuevas o reparadas. Esto es definitivamente mejor que no tener ningún plan, pero aun así no es muy eficiente.
• Un Plan de Recuperación de Desastres sin Recursos Concretos. Es posible que tenga un plan de recuperación ante desastres pero no haya adquirido los recursos que necesita para ponerlo en práctica. Al menos has dado el primer paso, que es la planificación. Sin embargo, sin recursos, aún necesitaría mucho tiempo para recuperarse de los efectos de un desastre.
• Un Plan de Recuperación de Desastres con un “Sitio Frío”. Este tipo de plan tendría un área particular en el centro de datos que estaría reservada para cuando ocurra un desastre y necesite configurar nuevos equipos para resolver cualquier problema. Esto serviría como una solución temporal a los problemas, especialmente si sus procedimientos planificados son buenos.
• Un Plan de Recuperación de Desastres con un “Sitio Dividido”. Para organizaciones con suficiente espacio, puede asignar un sitio dividido donde su departamento de TI podrá operar en más de un lugar. Si ocurre un desastre en una de las ubicaciones, no perderá el ritmo, ya que podrá continuar con las operaciones desde el sitio alternativo. Siempre que haga una copia de seguridad de sus datos con regularidad, este puede resultar un plan efectivo para cuando ocurra un desastre.
• Un Plan de Recuperación de Desastres con un “Sitio Caliente”. Un sitio caliente es un lugar donde todos los datos y sistemas de TI se duplican y se actualizan en otro lugar. Las organizaciones más grandes pueden tener este tipo de sitios para que, en caso de un desastre, puedan recuperarse y continuar las operaciones en un abrir y cerrar de ojos.

Estos son los principales tipos de planes de recuperación ante desastres que puede realizar de acuerdo con sus recursos. Ahora hablemos de algunos consejos para hacer su propio plan.

Ejemplos de planes de recuperación ante desastres

Consejos para hacer su propio plan de recuperación ante desastres 

Ahora que conoce los beneficios de un plan de recuperación ante desastres, así como los diferentes tipos, comencemos a planificar y crear su propia plantilla para su organización. Para comenzar, aquí hay algunos consejos que lo ayudarán a crear su propio plan de recuperación ante desastres:

Comience con lo básico

Básicamente, su plan debe ser un documento muy completo que contenga todos los detalles de lo que se debe hacer en caso de un desastre. Cuando elabore su plan, es posible que necesite algún tipo de inversión para ayudar a ponerlo en marcha, de modo que no termine derrumbándose cuando ocurra un desastre solo porque no tiene ningún tipo de plan de respaldo.

Aprenda sobre posibles amenazas y consecuencias

Un elemento clave en la creación de un buen plan sería conocer las diferentes amenazas que su organización podría enfrentar en el futuro y cómo esas amenazas afectarían a su organización, ya sea a diario o a largo plazo. Piense en desastres menores a pequeña escala que se pueden resolver fácilmente, así como en desastres a gran escala que requerirían mucho más trabajo para solucionarlos. Tendría que pensar largo y tendido sobre estas amenazas y obtener información de personas clave en la organización para no perderse nada.

Haga planes sobre cómo puede prevenir, identificar y resolver los problemas

Su plan no solo debe contener procedimientos sobre cómo resolver problemas, sino también medidas preventivas. También debe contener información sobre cómo podrá identificar los problemas para que sepa qué estrategias y procedimientos debe emplear. Las medidas preventivas son importantes para que pueda evitar que suceda cualquier evento indeseable. Ser capaz de identificar los problemas de manera temprana evitaría que empeoren, mientras que saber cómo resolver los problemas identificados le permitiría solucionarlos lo antes posible.

Hable sobre problemas relacionados con la pérdida de datos

Dado que las organizaciones dependen cada vez más de la tecnología, sería fundamental colocar una sección sobre cómo lidiar con la pérdida de datos. Puede tener estrategias para recuperar datos perdidos o puede evitar la pérdida permanente de datos haciendo una copia de seguridad de todos sus datos produciendo copias impresas o colocándolas en varios servidores en caso de que uno o más de sus servidores se averíen.

Asegúrese de probar sus planes

Los planes que no se demuestran y prueban no son eficientes. Puede pensar que ha hecho planes excelentes, pero cuando es necesario que se utilicen, descubre que sus estrategias y procedimientos en realidad no funcionan. Entonces, como paso final, sería esencial probar sus planes para determinar qué tan efectivos son.

Estos son algunos de los consejos más básicos para guiarte cuando estás creando tu plan. Ahora pasemos a cómo estructuraría su plan y qué componentes se requieren para que pueda crear un plan eficaz de recuperación ante desastres.

Plantillas de PRD

Estructura y Componentes de un Plan de Recuperación de Desastres 

Para poder hacer un buen plan, tendrías que saber cómo estructurarlo correctamente y qué componentes debe contener. Es esencial conocerlos para estar seguro de que su plan incluye toda la información relevante para guiar a su organización en caso de un desastre.

• Los mejores planes suelen comenzar con unas pocas páginas que contienen un resumen de los pasos más importantes a seguir junto con una lista de personas clave para contactar con sus datos de contacto.
• La introducción debe seguir las primeras páginas y debe incluir todo el alcance, así como el propósito de su plan. También debe identificar quién aprobó el plan, quién tiene la autoridad para iniciarlo y una lista de referencias a otros documentos y planes importantes.
• Después de la introducción, debe seguir la definición de deberes, responsabilidades y roles. Los miembros del equipo de recuperación ante desastres deben figurar junto con sus datos de contacto. También debe especificar cualquier limitación a los gastos de nuevos equipos, así como la limitación en lo que respecta a la autoridad.
• Luego viene los procesos de respuesta a incidentes. Una vez que ocurre un desastre, las personas adecuadas deben poder hacer una evaluación de la situación y los daños, si los hay, para poder determinar qué tan grave es. También deben poder tomar el control del incidente y notificar a la gerencia de inmediato.
• Después de eso, el equipo de recuperación ante desastres debe enumerar y poner en marcha todos los procesos involucrados en la activación del plan. En esta parte, debe establecer todos y cada uno de los criterios para comenzar el plan, qué materiales o datos se necesitan y quién está a cargo de tomar decisiones. Los lugares, procedimientos y recursos deben especificarse en esta sección del plan.
• También debe incluir una sección con las fechas en que se ha realizado la documentación, así como las fechas en que se revisó el plan. Puede colocar esta parte en la primera página del documento.
• Probablemente la parte más importante, debe definir claramente todos los procedimientos y políticas con todos los detalles. Sin esta parte, su plan no sería muy eficiente ya que este es el componente principal del plan: lo que se debe hacer cuando ocurre un desastre.
• También incluya apéndices que contengan inventarios de todo lo que tiene, acuerdos , contratos , detalles de contacto del proveedor y cualquier otro documento que sea esencial en su proceso de recuperación.

Ahora veamos algunos pasos que lo guiarán en la elaboración de su propio plan de recuperación ante desastres o de su organización.

 

Cómo hacer un plan efectivo de recuperación ante desastres 

Ahora sabe lo que hay que saber sobre los planes de recuperación ante desastres y las plantillas de planes de recuperación ante desastres. Ahora aprendamos algunos pasos y consejos sobre cómo hacer un plan efectivo para su empresa u organización.

• Desarrolle sus estrategias de recuperación ante desastres mediante una lluvia de ideas con personas clave de su organización. Estas estrategias deben ser capaces de establecer lo que se debe hacer en caso de un desastre o un evento inusual. Trate de pensar en todos los posibles problemas, desastres y cuestiones y qué se debe hacer para solucionarlos.
• Una vez que haya hecho una lista de los problemas más críticos, puede hacer una tabla para organizar su información y ayudarlo a idear estrategias que empleará para proteger sus activos .
• Considere temas importantes como el presupuesto de la empresa, la posición de la gerencia frente a los riesgos, la disponibilidad de recursos esenciales, las limitaciones humanas y tecnológicas, los costos en comparación con los beneficios y las obligaciones con las regulaciones. Otros factores para establecer sus definiciones podrían ser:
  
  • Disponibilidad y habilidades disponibles de las personas involucradas, ya sea personal y empleados que trabajan en la empresa o proveedores alternos que estarán disponibles para sus necesidades.
  • Áreas físicas alternas donde se pueden realizar los trámites.
  • La tecnología que sería necesaria durante la recuperación en caso de un desastre.
  • ¿Qué datos e información son los más críticos para el funcionamiento continuo de su organización?
• Establezca todos los procedimientos y políticas que sus empleados tendrían que seguir en caso de un desastre y tenga todos estos aprobados antes de presentarlos al resto de la organización. Asegúrese de especificar todo en el plan y definirlos con todo detalle.
• Una vez que haya obtenido la aprobación de la gerencia de su organización, prepárese para presentar su plan al resto de los empleados. Para ser más eficiente, puede demostrar estos procedimientos y animar a los empleados a hacer preguntas si algo no les queda claro.
• Sería una buena idea presentar su recuperación ante desastres en forma de tabla con un cronograma de lo que se debe hacer primero , luego y así sucesivamente para que, sin importar quién lea el plan, se entienda fácilmente.